チャットボット運用

チャットボットはどこまで答えられる？公開チャットに5つの質問をした検証と改善の見方

料金、言い換え、個別見積り、対応時期、範囲外の質問を公開チャットで確認。実際の回答をもとに、答えられる内容と人への確認が必要な内容、導入前のテスト方法を解説します。